Il software della startup americana OpenAI è in grado di interagire in modo intuitivo con l’utente umano e produrre testi, immagini e video rispondendo alle sue domande. Così come diversi altri tool già presenti sul mercato, potrebbe diventare l’asso n...
Con l’adozione della nuova soluzione in Cloud, il marchio icona del Made in Italy facilita il lavoro dell’intero staff di vendita offrendo un’esperienza di acquisto omnicanale e fluida
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I marketer B2B di tutti i settori continuano a confrontarsi con comportamenti d'acquisto imprevedibili, buyer più consapevoli e una concorrenza agguerrita, in uno scenario di recessione economica. Questa combinazione di fattori crea un “mare” difficile...
Oggi le aziende non possono più fare a meno di una piattaforma di Customer Relationship Management se vogliono gestire il rapporto con il cliente in maniera efficace. Per orientarsi tra le soluzioni maggiormente utilizzate sul mercato esistono dei repo...
La comunicazione con i clienti contribuisce a creare una Customer Experience positiva ed è un aspetto critico soprattutto per le grandi organizzazioni, che hanno l’esigenza di orchestrare grandi flussi di documenti e richieste in modo coerente sui vari...
Bastano pochi secondi per decidere se l’esperienza di un utente che naviga un sito è piacevole, fluida e funzionale. Ecco perché testare la propria pagina web con un’analisi di neuromarketing strumentale è un buon modo per avere un dato completo, atten...
In una società sempre più attenta alla sostenibilità dei prodotti e dei servizi, è necessario costruire un modello di marketing che impatti in modo determinante e costruttivo sia sui clienti sia sulla comunità. Una proposta concreta, che prende le moss...
Tra un ritorno agli store fisici e un'ulteriore crescita dello shopping online, ecco delinearsi le tendenze che caratterizzeranno il mondo del retail durante il prossimo anno. Al centro, la personalizzazione, la flessibilità nei pagamenti e nelle conse...
Lo scenario attuale impatta sulle scelte dei CMO, mentre si conferma l’importanza di accelerare la trasformazione omnichannel, di mettere a frutto le tecnologie MarTech, oggi sottoutilizzate, e di avviare progettualità di Intelligenza Artificiale, che ...
In tempi caratterizzati da grande incertezza, una nuova ricerca realizzata da Foundry fornisce informazioni sui vari tipi e volumi di contenuti che i decisori IT consumano durante il percorso di acquisto
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