L’AI Generativa arricchisce la piattaforma del colosso del software, che ha chiuso l'anno con una crescita globale dell'11%. L’Italia si conferma un mercato importante, con 180 partner e 5600 professionisti certificati. Al via una nuova organizzazione ...
La CX è al centro dell'approccio dell’azienda, che mira a creare esperienze digitali personalizzate e accoglienti attraverso l’integrazione di dati, qualità e innovazione tecnologica. Durante l’evento “The Customer Show – viaggio nell’Augmented Digital...
È la parola del momento e diventerà una materia sempre più solida e applicata nel corso dei prossimi mesi: parliamo di RevOps, ossia la capacità di creare valore per i clienti e l'azienda mettendo a fattor comune le azioni, le analisi, gli strumenti, i...
Dalle metodologie innovative per la User Experience all'integrazione tra nuove tecnologie e ricerca utente, passando per la maturazione della cultura del design all'interno delle organizzazioni, con un focus sull’impatto dell’AI nel settore. Di questo,...
Le imprese che integrano l'Artificial Intelligence nelle strategie di generazione dei contatti notano un significativo aumento del fatturato e una maggior efficienza nelle campagne pubblicitarie. Al centro di tutto c’è il delicato equilibrio tra tecnol...
Cos'è la Marketing Intelligence, come farla e perché è indispensabile per il successo delle imprese: una panoramica aggiornata dei principali servizi oggi disponibili sul Web a costo zero (o quasi) per raccogliere e analizzare dati e informazioni su co...
Ascoltare la voce del cliente per migliorare l'offerta, rafforzare la Brand Awareness e favorire l'engagement. È con questa consapevolezza che il secondo marketplace italiano ha scelto di affidarsi a Medallia per realizzare un progetto ambizioso, che m...
Chi in passato rinunciava per questioni economiche a usufruire dei servizi a sottoscrizione più popolari oggi ha a disposizione nuove offerte con pubblicità di cui approfittare. C'è poi chi sceglie di pagare un prezzo (sempre più alto) per evitare le i...
Anche quest’anno, i CMO sono chiamati ad affrontare un panorama dinamico, caratterizzato dall'integrazione dell'Intelligenza Artificiale Generativa e dall'adattamento a un contesto economico incerto. Due report, di Gartner e PwC, evidenziano la necessi...
Dinamismo, interattività e precisione nel targeting sono le caratteristiche che rendono questi strumenti particolarmente amati dai brand desiderosi di distinguersi nel panorama pubblicitario. Nella variante Fake Out Of Home la digitalizzazione degli as...